Antes de que estallara la crisis del virus COVID-19 ya estaba en marcha la tendencia a contratar teletrabajadores. Ahora, al parecer, la mayoría de las empresas están dispuestas a contratar algún tipo de personal remoto de cara al futuro.
Ahora bien, el proceso de contratación de los empleados remotos (o virtuales) difiere en algunos aspectos significativos de la forma en que las empresas reclutan al personal interno. Es posible que utilizar los métodos tradicionales de contratación no te proporcione la variedad de candidatos virtuales cualificados que buscas.
Estos son algunos consejos que tener en cuenta a la hora de impulsar la contratación:
Presta atención a tu marca como empleador
Quienes buscan trabajo suelen ser muy conscientes de la marca del empleador dentro de la comunidad empresarial. Si oyen hablar mal del proceso de contratación de una empresa concreta o de su cultura corporativa, es muy probable que busquen un empleador más prometedor. Por este motivo, «el estado de la reputación de una empresa entre quienes buscan un nuevo puesto de trabajo se está convirtiendo en un factor determinante» para quienes buscan y quienes aceptan una oferta de empleo.
Para impulsar tu marca y tu perfil como empleador:
- Asegúrate de que el mensaje de marca es coherente y optimista en todos los canales y plataformas.
- Acelera los esfuerzos en las redes sociales y en cualquier otro lugar para promover políticas y eventos centrados en los empleados.
- Invita a los empleados remotos actuales a compartir sus historias sobre qué es lo que más les gusta de trabajar en tu empresa y publica sus «testimonios en vídeo» en la página web de tu empresa.
De este modo, al conocer mejor cómo funciona tu empresa los solicitantes de empleo estarán más dispuestos a solicitar teletrabajo.
Elabora un anuncio de empleo diferente
Lo que buscas cuando contratas a alguien para que trabaje a distancia puede ser muy diferente de lo que buscas en alguien que va a trabajar in situ. Elabora un anuncio de empleo que haga hincapié en el alto nivel de habilidades de comunicación digital, así como en el dominio de los diferentes tipos de tecnología necesarios para cumplir con las responsabilidades del trabajo en un entorno remoto. Asegúrate también de recalcar que la cultura de tu empresa considera a los teletrabajadores como parte fundamental de toda la plantilla.
¿Deseas información adicional? Si deseas más información, lee «Cinco consejos y ejercicios para negociar mejor»
Regístrate aquí
Define cuál es el mejor proceso de entrevista
Es evidente que un candidato cualificado que vive a miles de kilómetros de la sede de su empresa puede ser entrevistado de forma más eficaz en un entorno diferente al presencial. Ya sea por teléfono, conferencia, chat de vídeo u otro método, define qué es lo que mejor funciona a la hora de contratar directivos y equipos y asegúrate de que la tecnología está a la altura de lo que exige el proceso. (También resulta útil simplificar el proceso al máximo para facilitar la comunicación con los solicitantes de empleo.)
Controla las habilidades sociales del candidato
En principio, las habilidades comunicativas de los trabajadores deben ser tan buenas (o mejores) que las de quienes trabajan presencialmente. Por este motivo, las personas contratadas a distancia «también deberían ser flexibles y estar dispuestas a adaptarse a las necesidades de tu empresa», señala ZipRecruiter. Busca «pruebas de estas habilidades en todos los pasos del proceso de contratación, desde la solicitud inicial hasta la entrevista y la comprobación de referencias».
Supervisa la capacidad de reacción del solicitante
Puedes aprender mucho de un candidato viendo cómo responde durante el proceso de contratación y la entrevista. «Si necesitan días para responder, es posible que tampoco vayan a responder rápidamente a correos electrónicos relacionados con el trabajo», señala la plataforma sobre desempeño 15Five. El mejor enfoque es contratar a una persona «que responde rápidamente y formula correctamente sus opiniones en pantalla».
Asígnales una tarea antes de la contratación
Si te convence uno de los solicitantes, valora la posibilidad de asignarle una «tarea de prueba». (Es mejor que se trate de una tarea remunerada, por respeto al tiempo y el esfuerzo del solicitante.) Poniendo un plazo de varios días o semanas, el resultado de la tarea te aportará una idea clara sobre cómo trabaja el solicitante con fechas de entrega y sobre si los resultados están al nivel de la empresa.
La contratación de trabajadores a distancia podría convertirse en la piedra angular de tus futuros planes de contratación de personal. Obtén más información sobre cómo interactuar e implicarte con los nuevos empleados.