Por nuestro bloguero invitado, Nicolas Rojas
¿Quieres mejorar tus habilidades negociadoras? Seguro que aprenderás gracias a estos ejercicios durante las negociaciones diarias.
Las negociaciones son una parte muy importante de la vida y es posible que ni te hayas dado cuenta. Negocias en casa, en el trabajo, en el gimnasio, incluso con tu mascota. Simplemente no puedes evitarlas.
Tampoco se debe eludir aprovechar el poder que tienen unas buenas habilidades negociadoras. Las personas que poseen grandes habilidades negociadoras son quienes más se benefician de la vida, aunque ser un negociador experto no siempre significa que alguien tenga que perder.
«Un buen negociador trabajará duro para lograr una situación en la que todos salgan ganando, siempre analizando el trato desde la perspectiva de la otra parte», en palabras de Fortune.
¿Cómo llegas a negociar con convicción? Aplica estos ejercicios para mejorar tus habilidades negociadoras y disfrutar de situaciones beneficiosas en casi todos los aspectos de la vida.
1. Las habilidades negociadoras empiezan con una negación
La mayoría de las personas no suelen usar la palabra «No». Puede que te cueste negarle la ayuda a un amigo en la mudanza o a alguien que quiere pasar primero en el supermercado.
Sin embargo, decir que no es un ejercicio esencial para perfeccionar tus habilidades de negociación. Decir que no con más frecuencia te permitirá sentirte más cómodo cuando lo digas y tendrás más éxito.
Warren Buffett dice: «La diferencia entre la gente de éxito y la gente de mucho éxito es que la gente de mucho éxito dice no a casi todo».
2. Practica la investigación
La investigación es otro aspecto fundamental para perfeccionar tus habilidades negociadoras. Antes de abordar cualquier negociación, tienes que haber hecho los deberes.
Ya se trate de comprar un sofá nuevo o cerrar un trato de un millón de euros, la tarea de investigación es vital. Practica la investigación aprendiendo de las prácticas óptimas.
Lo que quieres es llegar a ser un maestro en identificar las pistas que te llevarán a las respuestas que necesitas para ganar en cualquier mesa de negociación.
¿Deseas información adicional? Descarga «5 Claves de los Empresarios que Aprovechan las Oportunidades»
DESCARGAR
3. Conviértete en un experto en lenguaje corporal
Quizá hayas oído hablar de que la comunicación no verbal es responsable del 90 por ciento de la comunicación. Hay quien cree que es así y quien opina que no es para tanto, explica el Dr. Jeff Thompson en un artículo de Psychology Today.
Ya se trate del 90 o del 55 por ciento, la comunicación no verbal es un elemento importante de tus habilidades de negociación.
Parpadear en exceso o cambiar una y otra vez de postura en la silla son sutiles indicios que pueden arrojar luz sobre lo que piensa y cómo toma decisiones la otra persona.
Por desgracia, la única forma de poder sacar partido de este ejercicio es practicándolo mucho. Si te gusta observar a la gente, estás de enhorabuena. Empieza por la gente que conoces y sigue con los desconocidos cuando te sientas preparado para el reto.
4. La práctica hace al maestro: Utiliza las habilidades de negociación por doquier
Tal y como dice el dicho, la práctica hace el maestro, lo cual también es cierto cuando lo trasladamos al desarrollo de las habilidades negociadoras. Cuanto más negocies, más experto serás y más seguro estarás.
Ejercitar tus habilidades negociadoras por doquier fomentará tus dotes de orador y también empezarás a imprimir el ritmo a cada negociación. Ya sea a la hora de fregar los platos o en la sala de juntas, nunca dejes de negociar.
5. Las habilidades negociadoras dependen de sepas escuchar
La escucha activa es uno de los elementos más importantes a la hora de convertirte en un negociador experto. Quizás pienses que eres una persona que escucha atentamente; sin embargo, la «escucha» y la «escucha activa» son dos cosas muy diferentes.
Es necesario parafrasear, preguntar y comprender para desarrollar todo el potencial de la escucha activa, la cual te permitirá formular preguntas cruciales y responder de forma consciente a tus interlocutores en la negociación.
De acuerdo con Harvard School: «El negociador hábil orquesta los aspectos de la escucha activa para sacar a relucir las preocupaciones y los sentimientos de la otra parte con vistas a hacer valer su propio punto de vista y a involucrarse en la resolución conjunta de los problemas».
Ejercita estas habilidades de negociación y ganarás en confianza en todos los aspectos de la vida. Tendrás éxito si pones en práctica estas habilidades de negociación que acabas de adquirir y pronto no podrás dejar de negociar. El desarrollo personal y profesional son importantes, así que enfoca la negociación de forma decidida.